فيديو X لا يُحمَّل؟
اقرأ الرسالة أسفل المربع – فهي تخبرك بما تفعله
لمعظم التحميلات الفاشلة سبب من خمسة: الرابط ليس لمنشور واحد (بل لملف شخصي أو بث)، أو حُذف المنشور أو كان حسابه محميًا أو معلّقًا، أو لا يعرض X المنشور إلا للبالغين المسجّلين دخولهم، أو لا يحتوي المنشور على فيديو أو GIF أو صورة، أو لا يستطيع متصفحك – وغالبًا المتصفح المدمج في تطبيق – حفظ الملفات. تذكر الرسالة أسفل المربع السبب، والحلول في الأسفل.
أصلح المشكلة في أربع خطوات
- اقرأ الرسالة. تقول ما الخطأ، مثل أن الرابط لملف شخصي أو أن المنشور محذوف، وتذكر ما يمكنك تجربته.
- انسخ رابطًا جديدًا. افتح المنشور نفسه على X، واضغط مشاركة ← نسخ الرابط والصق ذلك الرابط – لا رابط ملف شخصي أو قائمة أو بحث.
- استخدم متصفحًا عاديًا. إذا كنت داخل تطبيق X أو تطبيق آخر ولم يُحفظ شيء، فافتح الصفحة في Safari أو Chrome: رسالة «لم يبدأ التحميل؟» التي يعرضها BirdGrab في كثير من متصفحات التطبيقات فيها زر نسخ الرابط لهذا الغرض.
- حاول لاحقًا. إذا قالت الرسالة إن X لم يرد، فانتظر دقيقة واضغط أعد المحاولة.
رسائل تحتاج إلى رابط آخر
بعض الروابط لا يمكن تحميلها أبدًا مهما حاولت:
- روابط الملفات الشخصية (x.com/name) والبث والمساحات: افتح منشورًا وانسخ رابطه.
- المنشورات المحذوفة ومنشورات الحسابات المعلّقة: اختفت الملفات من X أيضًا.
- منشورات الحسابات المحمية: لا يراها إلا المتابعون الموافَق عليهم.
- المنشورات التي لا يعرضها X إلا للبالغين المسجّلين دخولهم (محتوى حساس): لا يجلبها BirdGrab.
- المنشورات التي فيها نص أو معاينة رابط فقط: لا يوجد فيديو أو GIF أو صورة لحفظها.
يبدأ التحميل لكن لا يظهر أي ملف
افتح قائمة التنزيلات في المتصفح: يظهر التنزيل الفاشل أو المتوقف مميزًا هناك ويمكن إعادة تشغيله. وتأكد من وجود مساحة كافية على الهاتف.
على iPhone لا تستطيع الصفحة حفظ ملف إلا بعد الضغط بوقت قصير: إذا تحوّل الزر إلى «اضغط مرة أخرى للحفظ» فاضغطه مرة أخرى. وفي المتصفحات المدمجة للتطبيقات على iPhone، يحمّل BirdGrab الملف أولًا («لحظة من فضلك…») ثم يفتح قائمة المشاركة – اختر حفظ الفيديو أو حفظ في الملفات. وحين لا يكون ذلك ممكنًا، وفي متصفحات التطبيقات على Android، تظهر رسالة «لم يبدأ التحميل؟» مع زر نسخ الرابط: الصق الرابط في Safari أو Chrome فتفتح الصفحة ومنشورك جاهز.
عندما لا يرد X
رسائل مثل «استغرق X وقتًا طويلًا للرد» أو «لم يُرسل لنا X هذا المنشور الآن» تكون مؤقتة في الغالب. اضغط أعد المحاولة بعد لحظة؛ وإذا تكرر ذلك فتأكد من أن المنشور يُفتح على x.com دون تسجيل الدخول.
الرسائل وما تفعله
| الرسالة | معناها | ماذا تفعل |
|---|---|---|
| هذا رابط ملف شخصي | الرابط يفتح حسابًا لا منشورًا | افتح منشورًا وانسخ رابطه |
| تم حذف هذا المنشور | أزال صاحبه المنشور | ابحث عن إعادة نشر للفيديو نفسه |
| هذا المنشور من حساب محمي | لا يراه إلا المتابعون الموافَق عليهم | لا يمكن تحميله هنا |
| لا يعرض X هذا المنشور إلا للبالغين الذين سجّلوا دخولهم | يصنّفه X كمحتوى حساس | لا يمكن تحميله هنا |
| لا يحتوي هذا المنشور على فيديو أو GIF أو صورة | نص أو معاينة رابط فقط | افتح المنشور أو الرد الذي فيه الفيديو |
| استغرق X وقتًا طويلًا للرد | مشكلة مؤقتة لدى X | اضغط أعد المحاولة بعد دقيقة |
أسئلة حول مشكلات التحميل
لماذا تقول الرسالة إن المنشور بلا فيديو مع أنني رأيت فيديو؟
ربما يعود الفيديو إلى منشور مقتبس أو رد أو موقع مرتبط. افتح المنشور الذي يحتوي الفيديو فعلًا وانسخ رابطه.
هل يمكنني تحميل بث مباشر أو مساحة؟
لا. يُبث البث والمساحات مباشرة؛ ولا يمكن حفظ إلا الفيديوهات المنشورة كمنشورات عادية.
لماذا لا يحدث شيء حين أضغط الزر داخل تطبيق X؟
غالبًا لا تستطيع المتصفحات المدمجة في التطبيقات حفظ الملفات. على iPhone يفتح BirdGrab بدلًا من ذلك قائمة المشاركة بعد تحميل الملف؛ وإلا فاضغط نسخ الرابط في رسالة «لم يبدأ التحميل؟» وافتح الصفحة في Safari أو Chrome. وإذا لم يظهر أيٌّ منهما، فاستخدم خيار التطبيق لفتح الصفحة في متصفحك.
هل يمكنني التحميل من حساب محمي إذا كنت أتابعه؟
لا. لا يرى BirdGrab إلا ما هو عام على X، ولا يستخدم تسجيل دخولك إلى X أبدًا.
توقف التحميل في المنتصف. ماذا أفعل؟
ابدأه من جديد من قائمة التنزيلات أو اضغط الزر مرة أخرى. تحتاج الفيديوهات الكبيرة إلى اتصال مستقر.
هل يوجد حد للتحميل؟
لا يوجد حد يومي، لكن الطلبات الكثيرة في ثوانٍ قليلة تُوقَف لحظات قصيرة لتبقى الخدمة سريعة للجميع.
آخر تحديث: