Xの動画がダウンロードできない？
入力欄の下のメッセージを読めば、対処法がわかります
ダウンロードの失敗は、ほとんどが次の5つのどれかです。リンクが個別のポストではない（プロフィールや配信）、ポストが削除された・アカウントが非公開または凍結されている、Xがログイン中の成人にしかポストを表示しない、ポストに動画・GIF・画像がない、使っているブラウザ（多くはアプリ内ブラウザ）がファイルを保存できない。入力欄の下のメッセージに原因が表示されます。対処法は下にまとめています。
4ステップで解決
- メッセージを読む。 何が問題か（たとえばリンクがプロフィールである、ポストが削除されたなど）と、試せることが表示されます。
- 新しいリンクをコピー。 Xでポスト自体を開き、「共有」→「リンクをコピー」をタップしてそのリンクを貼り付けます。プロフィール、リスト、検索のリンクは使えません。
- 通常のブラウザを使う。 Xアプリなどのアプリ内にいて何も保存されない場合は、SafariかChromeでページを開いてください。BirdGrabが多くのアプリ内ブラウザで表示する「ダウンロードが始まらないときは」の案内に、そのための「リンクをコピー」ボタンがあります。
- 時間をおいて再試行。 Xが応答しなかったというメッセージなら、1分ほど待って「再試行」をタップします。
別のリンクが必要なメッセージ
次のようなリンクは、何を試してもダウンロードできません。
- プロフィールのリンク（x.com/name）、ライブ配信やスペース：ポストを1つ開いて、そのリンクをコピーしてください。
- 削除されたポストや凍結されたアカウントのポスト：ファイルもXから消えています。
- 非公開アカウントのポスト：承認されたフォロワーしか見られません。
- Xがログイン中の成人にしか表示しないポスト（センシティブな内容）：BirdGrabは取得しません。
- テキストやリンクのプレビューだけのポスト：保存できる動画・GIF・画像がありません。
ダウンロードが始まるのにファイルが見つからない
ブラウザのダウンロード一覧を開いてください。失敗したダウンロードや一時停止中のダウンロードはそこに表示され、やり直せます。スマホの空き容量が足りているかも確認しましょう。
iPhoneでは、ページがファイルを保存できるのはタップした直後の短い間だけです。ボタンが「もう一度タップして保存」に変わったら、もう一度タップしてください。iPhoneのアプリ内ブラウザでは、BirdGrabがまずファイルを読み込み（「処理中…」）、それから共有シートを表示します。「ビデオを保存」か「“ファイル”に保存」を選んでください。それができない場合やAndroidのアプリ内ブラウザでは、「ダウンロードが始まらないときは」という案内が「リンクをコピー」ボタン付きで表示されます。リンクをSafariかChromeに貼り付けると、ポストが読み込まれた状態でページが開きます。
Xが応答しないとき
「Xからの応答に時間がかかりすぎました」や「Xから今このポストを取得できませんでした」といったメッセージは、たいてい一時的なものです。少し待ってから「再試行」をタップしてください。何度も続く場合は、ログインせずにx.comでそのポストを開けるか確認しましょう。
メッセージと対処法
| メッセージ | 意味 | 対処法 |
|---|---|---|
| これはプロフィールのリンクで、ポストのリンクではありません | リンクがポストではなくアカウントを開いている | ポストを1つ開いてリンクをコピー |
| このポストは削除されています | 投稿者がポストを削除した | 同じ動画を再投稿したポストを探す |
| このポストは非公開アカウントのもの | 承認されたフォロワーしか見られない | ここではダウンロードできません |
| Xはこのポストをログイン中の成人ユーザーにしか表示しない | Xがセンシティブな内容として扱っている | ここではダウンロードできません |
| このポストには動画・GIF・画像がありません | テキストかリンクのプレビューだけ | 動画のあるポストや返信を開く |
| Xからの応答に時間がかかりすぎました | X側の一時的な問題 | 1分後に「再試行」をタップ |
ダウンロードのトラブルについての質問
動画を見たのに「動画がありません」と出るのはなぜ？
その動画は引用元のポスト、返信、リンク先のサイトのものかもしれません。実際に動画が入っているポストを開いて、そのリンクをコピーしてください。
ライブ配信やスペースはダウンロードできますか？
いいえ。ライブ配信とスペースはリアルタイムで流れるため保存できません。保存できるのは通常のポストとして投稿された動画だけです。
Xアプリ内でボタンをタップしても何も起きないのはなぜ？
アプリ内ブラウザはファイルを保存できないことが多いためです。iPhoneでは、ファイルの読み込みが終わるとBirdGrabが代わりに共有シートを表示します。それ以外の場合は「ダウンロードが始まらないときは」の案内にある「リンクをコピー」をタップし、SafariかChromeでページを開いてください。どちらも表示されない場合は、アプリのメニューからブラウザでページを開いてください。
フォローしている非公開アカウントからならダウンロードできますか？
いいえ。BirdGrabはXで公開されているものしか見られず、あなたのXのログイン情報を使うこともありません。
ダウンロードが途中で止まりました。どうすれば？
ダウンロード一覧からやり直すか、もう一度ボタンをタップしてください。大きな動画には安定した通信が必要です。
ダウンロード回数に制限はありますか？
1日の上限はありませんが、数秒間に大量のリクエストがあると、全員が快適に使えるよう一時的に待機になります。
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