Không tải được video X?
Đọc thông báo bên dưới ô nhập – nó cho biết bạn cần làm gì
Hầu hết lỗi tải xuống do một trong năm nguyên nhân: liên kết không phải một bài đăng cụ thể (mà là hồ sơ hoặc buổi phát trực tiếp), bài đăng đã bị xóa hoặc tài khoản được bảo vệ hay bị tạm ngưng, X chỉ hiển thị bài cho người lớn đã đăng nhập, bài không có video, GIF hay ảnh, hoặc trình duyệt bạn dùng – thường là trình duyệt tích hợp của một ứng dụng – không lưu được tệp. Thông báo bên dưới ô nhập cho biết nguyên nhân; cách khắc phục ở bên dưới.
Khắc phục trong bốn bước
- Đọc thông báo. Thông báo cho biết lỗi gì, ví dụ liên kết là hồ sơ hoặc bài đăng đã bị xóa, và liệt kê những gì nên thử.
- Sao chép liên kết mới. Mở chính bài đăng trên X, nhấn Chia sẻ → Sao chép liên kết rồi dán liên kết đó – không phải liên kết hồ sơ, danh sách hay tìm kiếm.
- Dùng trình duyệt thông thường. Nếu bạn đang ở trong ứng dụng X hoặc ứng dụng khác và không có gì được lưu, hãy mở trang trong Safari hoặc Chrome: khung “Quá trình tải xuống chưa bắt đầu?” mà BirdGrab hiện trong nhiều trình duyệt của ứng dụng có nút Sao chép liên kết cho việc này.
- Thử lại sau. Nếu thông báo nói X không phản hồi, hãy chờ một phút rồi nhấn Thử lại.
Thông báo cần một liên kết khác
Một số liên kết không bao giờ tải được, dù bạn thử cách nào:
- Liên kết hồ sơ (x.com/ten), buổi phát trực tiếp hoặc Spaces: hãy mở một bài đăng và sao chép liên kết của nó.
- Bài đã xóa và bài của tài khoản bị tạm ngưng: các tệp cũng đã biến mất khỏi X.
- Bài của tài khoản được bảo vệ: chỉ người theo dõi được chấp thuận mới xem được.
- Bài mà X chỉ hiển thị cho người lớn đã đăng nhập (nội dung nhạy cảm): BirdGrab không lấy những bài này.
- Bài chỉ có chữ hoặc bản xem trước liên kết: không có video, GIF hay ảnh để lưu.
Tải xuống bắt đầu nhưng không thấy tệp nào
Mở danh sách tải xuống của trình duyệt: lượt tải bị lỗi hoặc tạm dừng được đánh dấu ở đó và có thể chạy lại. Hãy chắc chắn điện thoại còn đủ dung lượng trống.
Trên iPhone, trang chỉ lưu được tệp trong chốc lát sau một lần nhấn: nếu nút đổi thành “Nhấn lần nữa để lưu”, hãy nhấn thêm một lần. Trong trình duyệt tích hợp của ứng dụng trên iPhone, BirdGrab tải tệp trước (“Vui lòng chờ…”) rồi mở bảng chia sẻ – hãy chọn Lưu video hoặc Lưu vào Tệp. Khi không làm được như vậy, và trong trình duyệt của ứng dụng trên Android, khung “Quá trình tải xuống chưa bắt đầu?” sẽ hiện ra cùng nút Sao chép liên kết: dán liên kết vào Safari hoặc Chrome và trang sẽ mở sẵn bài đăng của bạn.
Khi X không phản hồi
Những thông báo như “X phản hồi quá lâu” hoặc “X chưa trả về bài đăng này cho chúng tôi lúc này” thường chỉ là tạm thời. Nhấn Thử lại sau một lát; nếu vẫn lặp lại, hãy kiểm tra xem bài đăng có mở được trên x.com khi chưa đăng nhập không.
Thông báo và cách xử lý
| Thông báo | Ý nghĩa | Nên làm gì |
|---|---|---|
| Đây là liên kết hồ sơ | Liên kết mở một tài khoản, không phải bài đăng | Mở một bài đăng và sao chép liên kết của nó |
| Bài đăng này đã bị xóa | Tác giả đã gỡ bài đăng | Tìm bài đăng lại có cùng video |
| Bài đăng này thuộc một tài khoản được bảo vệ | Chỉ người theo dõi được chấp thuận mới xem được | Không thể tải ở đây |
| X chỉ hiển thị bài đăng này cho người lớn đã đăng nhập | X đánh dấu bài là nội dung nhạy cảm | Không thể tải ở đây |
| Bài đăng này không có video, GIF hay ảnh | Chỉ có chữ hoặc bản xem trước liên kết | Mở bài đăng hoặc câu trả lời có video |
| X phản hồi quá lâu | Sự cố tạm thời phía X | Nhấn Thử lại sau một phút |
Câu hỏi về sự cố tải xuống
Vì sao báo bài đăng không có video trong khi tôi đã thấy video?
Video có thể thuộc bài được trích dẫn, một câu trả lời hoặc một trang được liên kết. Hãy mở bài đăng thực sự chứa video và sao chép liên kết của nó.
Tôi có tải được buổi phát trực tiếp hoặc một Space không?
Không. Buổi phát trực tiếp và Spaces được phát theo thời gian thực; chỉ video được đăng thành bài đăng thường mới lưu được.
Vì sao nhấn nút trong ứng dụng X mà không có gì xảy ra?
Trình duyệt tích hợp của các ứng dụng thường không lưu được tệp. Trên iPhone, BirdGrab sẽ mở bảng chia sẻ thay thế khi tệp đã tải xong; nếu không, hãy nhấn Sao chép liên kết trong khung “Quá trình tải xuống chưa bắt đầu?” rồi mở trang trong Safari hoặc Chrome. Nếu không thấy cả hai, hãy dùng tùy chọn của ứng dụng để mở trang trong trình duyệt.
Tôi có tải được từ tài khoản được bảo vệ nếu tôi đang theo dõi không?
Không. BirdGrab chỉ thấy những gì công khai trên X và không bao giờ dùng thông tin đăng nhập X của bạn.
Tải xuống bị dừng giữa chừng. Giờ sao?
Tải lại từ danh sách tải xuống hoặc nhấn nút lần nữa. Video lớn cần kết nối ổn định.
Có giới hạn lượt tải không?
Không giới hạn theo ngày, nhưng nhiều yêu cầu trong vài giây sẽ bị tạm dừng một chút để dịch vụ luôn nhanh cho mọi người.
Cập nhật lần cuối: