Video X Tidak Bisa Diunduh?
Baca pesan di bawah kotak – di situ tertulis apa yang harus dilakukan
Sebagian besar unduhan yang gagal punya salah satu dari lima penyebab: tautannya bukan satu postingan (melainkan profil atau siaran), postingannya dihapus atau akunnya dilindungi atau ditangguhkan, X hanya menampilkan postingan itu kepada pengguna dewasa yang sudah login, postingannya tidak berisi video, GIF, atau foto, atau browser yang kamu pakai – sering kali browser bawaan sebuah aplikasi – tidak bisa menyimpan file. Pesan di bawah kotak menyebutkan penyebabnya; solusinya ada di bawah.
Atasi dalam empat langkah
- Baca pesannya. Pesan itu menjelaskan apa yang salah, misalnya tautannya adalah profil atau postingannya dihapus, dan apa yang bisa dicoba.
- Salin tautan baru. Buka postingannya langsung di X, ketuk Bagikan → Salin tautan, lalu tempel tautan itu – bukan tautan profil, daftar, atau pencarian.
- Pakai browser biasa. Jika kamu berada di dalam aplikasi X atau aplikasi lain dan tidak ada yang tersimpan, buka halamannya di Safari atau Chrome: kotak “Unduhan belum dimulai?” yang ditampilkan BirdGrab di banyak browser aplikasi punya tombol Salin tautan untuk ini.
- Coba lagi nanti. Jika pesannya menyebut X tidak menjawab, tunggu satu menit lalu ketuk Coba lagi.
Pesan yang butuh tautan lain
Beberapa tautan tidak akan pernah bisa diunduh, apa pun yang kamu coba:
- Tautan profil (x.com/nama) serta siaran atau Spaces: buka satu postingan lalu salin tautannya.
- Postingan yang dihapus dan postingan dari akun yang ditangguhkan: filenya juga sudah hilang dari X.
- Postingan dari akun yang dilindungi: hanya pengikut yang disetujui yang bisa melihatnya.
- Postingan yang hanya ditampilkan X kepada pengguna dewasa yang login (media sensitif): BirdGrab tidak mengambilnya.
- Postingan yang hanya berisi teks atau pratinjau tautan: tidak ada video, GIF, atau foto untuk disimpan.
Unduhan dimulai, tapi tidak ada file yang muncul
Buka daftar unduhan browser: unduhan yang gagal atau dijeda ditandai di sana dan bisa dimulai ulang. Pastikan ruang penyimpanan HP masih cukup.
Di iPhone, halaman hanya bisa menyimpan file sesaat setelah ketukan: jika tombolnya berubah menjadi “Ketuk lagi untuk menyimpan”, ketuk sekali lagi. Di browser bawaan aplikasi di iPhone, BirdGrab memuat file dulu (“Tunggu sebentar…”), lalu membuka menu berbagi – pilih Simpan Video atau Simpan ke File. Jika itu tidak memungkinkan, dan di browser aplikasi di Android, muncul kotak “Unduhan belum dimulai?” dengan tombol Salin tautan: tempel tautannya di Safari atau Chrome dan halaman terbuka dengan postinganmu.
Bantuan Google Chrome: memperbaiki error saat mendownload file
Saat X tidak menjawab
Pesan seperti “X terlalu lama menjawab” atau “X tidak memberikan postingan ini kepada kami barusan” biasanya hanya sementara. Ketuk Coba lagi setelah beberapa saat; jika terus terjadi, pastikan postingannya bisa dibuka di x.com tanpa login.
Pesan dan yang harus dilakukan
| Pesan | Artinya | Yang harus dilakukan |
|---|---|---|
| Ini tautan profil | Tautannya membuka akun, bukan postingan | Buka satu postingan lalu salin tautannya |
| Postingan ini sudah dihapus | Pembuatnya menghapus postingan itu | Cari postingan ulang dengan video yang sama |
| Postingan ini dari akun yang dilindungi | Hanya pengikut yang disetujui yang bisa melihatnya | Tidak bisa diunduh di sini |
| X hanya menampilkan postingan ini kepada pengguna dewasa yang sudah login | X menandainya sebagai media sensitif | Tidak bisa diunduh di sini |
| Postingan ini tidak berisi video, GIF, atau foto | Hanya teks atau pratinjau tautan | Buka postingan atau balasan yang berisi videonya |
| X terlalu lama menjawab | Masalah sementara di X | Ketuk Coba lagi satu menit kemudian |
Pertanyaan seputar masalah unduhan
Kenapa tertulis postingannya tidak berisi video, padahal saya melihatnya?
Videonya mungkin milik postingan yang dikutip, balasan, atau situs yang ditautkan. Buka postingan yang benar-benar berisi video lalu salin tautannya.
Bisakah mengunduh siaran langsung atau Space?
Tidak. Siaran dan Spaces diputar secara langsung; hanya video yang diposting sebagai postingan biasa yang bisa disimpan.
Kenapa tidak terjadi apa-apa saat saya mengetuk tombol di aplikasi X?
Browser bawaan aplikasi sering tidak bisa menyimpan file. Di iPhone, BirdGrab membuka menu berbagi sebagai gantinya setelah file dimuat; jika tidak, ketuk Salin tautan di kotak “Unduhan belum dimulai?” lalu buka halamannya di Safari atau Chrome. Jika keduanya tidak muncul, gunakan opsi aplikasi untuk membuka halaman di browser-mu.
Bisakah mengunduh dari akun yang dilindungi jika saya mengikutinya?
Tidak. BirdGrab hanya melihat apa yang publik di X dan tidak pernah memakai login X kamu.
Unduhan berhenti di tengah jalan. Bagaimana sekarang?
Mulai lagi dari daftar unduhan atau ketuk tombolnya lagi. Video besar butuh koneksi yang stabil.
Apakah ada batas unduhan?
Tidak ada batas harian, tetapi banyak permintaan dalam beberapa detik akan dijeda sebentar agar layanan tetap cepat untuk semua orang.
Terakhir diperbarui: